Termeni și condiții

1. Vânzătorul

Vânzătorul este societatea Zasedačka s.r.o., cu sediul la Sokolovská 1276/152, Libeň, 180 00 Praha 8, IČO 09705996, DIČ CZ09705996 (denumită în continuare „vânzătorul”). Contact: e-mailul indicat pe site.

2. Ce vindem

Ghidul Personal este conținut digital: o analiză în text a rezultatului Analizei Complete de pe acest site. Ghidul se afișează pe o pagină web cu un link secret, pe care cumpărătorul îl primește imediat după plată și, în același timp, prin e-mail. Ghidul nu este o evaluare psihologică de specialitate și nici un diagnostic.

3. Prețul și plata

Prețul este afișat lângă butonul de cumpărare și este final. Plata se face în avans, cu cardul, prin Apple Pay sau Google Pay, prin intermediul platformei de plată Stripe. Vânzătorul nu vede și nu stochează datele cardului. Dovada plății este trimisă de Stripe pe e-mailul introdus la plată.

4. Livrarea

Ghidul devine accesibil imediat după confirmarea plății. Linkul rămâne funcțional, iar cumpărătorul poate reveni oricând la ghid. Cine pierde linkul poate cere să îi fie retrimis pe e-mailul folosit la plată.

5. Retragerea din contract

Cumpărătorul care este consumator are, în general, dreptul de a se retrage dintr-un contract încheiat la distanță în termen de 14 zile. În cazul conținutului digital care nu este livrat pe un suport material, acest drept se pierde dacă executarea a început cu acordul expres prealabil al cumpărătorului, iar cumpărătorul a fost informat că astfel își pierde dreptul de retragere (§ 1837 lit. l) din Codul civil ceh). Cumpărătorul își dă acest acord bifând căsuța înainte de plată.

6. Reclamații

Dacă ghidul nu se afișează sau are o defecțiune tehnică, scrie-ne la e-mailul indicat pe site. Remediem defecțiunea sau îți returnăm banii. Rezolvăm reclamația în cel mult 30 de zile.

7. Date personale

La cumpărare prelucrăm e-mailul, codul rezultatului și datele plății (suma, data, identificatorul plății) în scopul executării contractului și al ținerii contabilității. Plata este procesată de Stripe Payments Europe, Ltd. Rezultatul este codificat în linkul către ghid. Ce altceva stocăm, de ce, pentru cât timp și ce drepturi ai găsești pe pagina Protecția datelor.

8. Soluționarea extrajudiciară a litigiilor

Consumatorul se poate adresa Inspecției Comerciale Cehe (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), care este organismul de soluționare extrajudiciară a litigiilor în materie de consum.

9. Dispoziții finale

Acești termeni se aplică de la publicarea lor pe site. Raporturile nereglementate de aceștia sunt guvernate de legislația Republicii Cehe.