Kamarát, partner, šéf. Každý deň jednáte s ľuďmi, pri ktorých neviete, akú majú stratégiu, a test im do ruky nedáte. Dobrá správa: stratégiu sa dá u druhých celkom dobre odhadnúť. Nespoznáte ju podľa toho, čo človek robí, ale podľa toho, prečo to robí.
Dvaja ľudia môžu pracovať do noci. Jeden preto, že chce, aby to bolo správne, druhý preto, že chce uspieť, tretí preto, že sa bojí, čo by sa stalo, keby to nestihol. Správanie je rovnaké, motivácia úplne iná. A práve motivácia prezradí stratégiu.
Čoho si všímať
- Na čo sa rozčúli. Hnev ukazuje, na čom človeku najviac záleží. Koho vytočí nespravodlivosť, koho neúspech, koho strata kontroly?
- Čomu sa vyhýba. Konfliktu, nude, zlyhaniu, závislosti od druhých, neistote?
- O čom hovorí, keď je v pohode. O tom, čo je správne, o ľuďoch, o úspechu, o pocitoch, o nápadoch, o rizikách, o zážitkoch, o sile, alebo o pokoji?
- Ako reaguje pod tlakom. V strese sa stratégia ukáže najčistejšie.
Deväť stratégií v kocke
- Etik (1): opravuje, zlepšuje, stráži, aby sa veci robili poriadne. Rozčúli ho odbytá práca a nespravodlivosť.
- Altruista (2): všíma si, čo potrebujú ostatní, a ponúka pomoc skôr, než o ňu požiadate. Bolí ho, keď jeho starostlivosť zostane bez povšimnutia.
- Stratég (3): ciele, výsledky, dobrý dojem. Rýchlo sa prispôsobí situácii a neznáša zlyhanie, hlavne pred ostatnými.
- Individualista (4): hľadá hĺbku a autenticitu, cíti naplno. Najhoršie je pre neho byť jedným z davu.
- Expert (5): najprv pozoruje, potom hovorí. Chráni si čas a súkromie, potrebuje veciam rozumieť.
- Tradicionalista (6): myslí dopredu na riziká, je lojálny a pýta sa „čo ak“. Potrebuje istotu a ľudí, na ktorých sa dá spoľahnúť.
- Optimista (7): plný nápadov a plánov, stále v pohybe. Nudu a obmedzenia znáša horšie než čokoľvek iné.
- Leader (8): priamy, rozhodný, berie veci do svojich rúk. Neznáša slabosť a manipuláciu a ochráni svojich ľudí.
- Mediátor (9): pokojný, zmierlivý, s každým vyjde. Konfliktom sa vyhne a svoj názor si často nechá pre seba.
Tri chyby, ktoré sa robia najčastejšie
Súdiť podľa profesie. Účtovník nemusí byť Etik a herec Individualista. Do rovnakej práce vedú rôzne motivácie.
Zameniť náladu za stratégiu. Kto je práve unavený a stiahnutý, nemusí byť Expert. Sledujte, ako sa človek správa dlhodobo.
Zameniť podobné stratégie. Najčastejšie sa pletú Altruista a Mediátor (obaja sú ústretoví), Stratég a Leader (obaja sú výrazní) alebo Tradicionalista a Expert (obaja sú opatrní). Pomôžu stránky o častých zámenách.
Odhad je začiatok, nie koniec
Odhad stratégie pomôže pochopiť, prečo sa druhý správa tak, ako sa správa. Ale je to stále len odhad zvonku. Človek sám vie o svojich motiváciách viac, než koľko je vidieť.
Keď chcete vedieť, ako to máte vy dvaja naozaj, zaobstarajte si sprievodcu pre pár. Každý vyplní krátky test zvlášť a sprievodca ukáže, čo vás k sebe ťahá, kde sa zadrhávate a čo s tým robiť. A keď ide o tím, pomôže mapa tímu.
